مقدمة
يعمل هذا المستند كدليل للتنبيهات العاجلة ، وهو عنصر حاسم في نظام شركتنا مصمم لمساعدتك على البقاء على اطلاع بالأخبار المهنية العاجلة داخل مؤسستنا. التنبيهات العاجلة عبارة عن منصة مركزية لإدارة وتوزيع المعلومات الحساسة، مما يضمن تزويد أعضاء فريقنا بالمعلومات التي يحتاجون إليها الاستجابة بسرعة وفعالية لأحداث العمل الهامة. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تساعد على تجنب مخاطر المعلومات المضللة من خلال التأكد من أن كل فرد في المؤسسة على دراية بنفس المعلومات.
نحن ندرك أنه -في بيئة الأعمال سريعة الخُطى اليوم- ، إطلاعك في الوقت الفعلي على الأحداث الحرجة يمكن أن يعني الفرق بين النجاح والفشل. لذا تم تصميم التنبيهات العاجلة لضمان وصول المعلومات المهمة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ، مما يمكّن أعضاء فريقنا من الاستجابة بسرعة وفعالية للأحداث العاجلة.
سيرشدك دليل المستخدم هذا إلى ميزات ووظائف التنبيهات العاجلة مما ياعدك على استخدامها بفعالية والبقاء على اطلاع بالأخبار المهنية الهامة داخل مؤسستنا.
دليل استخدام المشرف
الوصول
بدءا من بوابة رؤى: https://portal.roaa.tech/ ، يمكن للمشرف الوصول إلى التنبيهات العاجلة عن طريق
- الروابط السريعة في الصفحة الرئيسية :
من خلال الضغط على ايقونة “الأخبار” ثم الانتقال إلى صفحة الأخبار يظهر قسم إدارة المدخلات في أسفل الصفحة و من ثم أيقونة “التنبيهات العاجلة”.
- القائمة الجانبية
من خلال الضغط على “الأخبار” في القائمة الجانبية يمكن للمشرف الإطلاع على صفحة الأخبار والضغط على أيقونة “التنبيهات العاجلة”.
استعراض التنبيهات العاجلة
يمكن لمشرف بوابة رؤى أن يقوم بعرض جميع التنبيهات العاجلة المضافة إلى قاعدة بيانات بوابة رؤى من خلال جدول يحوي ( العنوان, الوصف , ما إذا كان التنبيه فعال مع تاريخ بداية و نهاية التفعيل، ما إذا كان التنبيه هام مع تاريخ انتهاء صلاحية أهميته ،الأولوية, الرابط ، صورة التنبيه, المرفق ).
- إضافة تنبيه عاجل: من خلال هذه الأيقونة يمكن للمشرف إضافة تنبيه جديد (سيتم ذكر التفاصيل لاحقًا).
- البحث والفلترة : يتيح محرك البحث إمكانية البحث عن تنبيهات محددة من خلال كتابة جزء من العنوان والضغط على إدخال. كما يمكن فلترة النتائج بناء على اختيار حقل أو حقول محدد وإسناد قيمة له.
- خيارات التنبيه
عند الضغط على زر الخيارات يتم استعراض قائمة منسدلة تحتوي على 3 عناصر أساسية:
- عرض : من خلال هذا الزر يستطيع المشرف عرض تفاصيل التنبيه المحدد (سيتم ذكر التفاصيل لاحقًا).
- تعديل : من خلال هذا الزر يستطيع المشرف تعديل تفاصيل التنبيه المحدد (سيتم ذكر التفاصيل لاحقًا).
- أرشفة : من خلال هذا الزر يستطيع المشرف من أرشفة التنبيه المحدد (سيتم ذكر التفاصيل لاحقًا).
إنشاء تنبيه جديد
تتيح بوابة رؤى إمكانية إضافة نتبيه جديد للمشرف وذلك عن طريق :
- أيقونة إضافة تنبيه جديد
- زر الإضافة
عندما يقوم المشرف بالضغط على إحدى الخيارين يقوم النظام توجيهه إلى صفحة إدخال التنبيه والتي تحتوي على المعلومات التالية :
- المعلومات العامة :
- العنوان : يتم اختيار عنوان للتنبيه
- الوصف : وصف التنبيه
- فعال : تفعيل التنبيه
- فعال منذ : تاريخ بداية التفعيل
- فعال حتى : تاريخ نهاية التفعيل
- الأولوية : يتم تحديد نوع الأولوية ( عالية / متوسطة / منخفضة )
- هام : هل التنبيه مهم أم لا
- هام حتى : تاريخ انتهاء صلاحية أهمية التنبيه
- الرابط : في حال كان للتنبيه مصدر خارجي
- صورة المنشور : صورة معبرة عن التنبيه
- المرفق : مرفقات ( ملفات مرفقة للتنبيه )
- زر الحفظ : عند الضغط على زر الحفظ يتم حفظ التنبيه في قاعدة بيانات بوابة رؤى ويتم توجيه المشرف إلى صفحة عرض التنبيه.
عرض تفاصيل التنبيه
يمكن للمشرف استعراض التنبيه من خلال :
- الضغط على التنبيه
- اختيار زر عرض
بعد اختيار أحد الخيارين يستطيع المشرف استعراض تفاصيل التنبيه
تعديل تنبيه
يمكن للمشرف تعديل التنبيه من خلال :
- زر التعديل في صفحة عرض التنبيهات العاجلة
- أيقونة التعديل في صفحة عرض تفاصيل التنبيه
بعد اختيار أحد الخيارين يستطيع المشرف تعديل تفاصيل التنبيه وحفظ التعديل.
المناقشات والتاريخ
من خلال صفحة عرض تفاصيل يوجد قسم خاص بالمناقشات والتاريخ .
المناقشات :
من خلال هذا القسم يمكن للمشرف إضافة تعليق والرد على تعليق مضاف كما يمكنه تعيين مستخدم من خلال كتابة “@” متبوع باسم المستخدم . وايضَا إرفاق الملفات المختلفة.
التاريخ :
من خلال هذا القسم يمكن للمشرف إستعراض كافة العمليات التي تمت على التنبيه بتحديد زمني واضح.
دليل استخدام الموظف
الوصول
يمكن للموظف الوصول إلى التنبيهات العاجلة الخاصة به عن طريق :
- الروابط السريعة في الصفحة الرئيسية :
من خلال الضغط على ايقونة “الأخبار” ثم الانتقال إلى صفحة الأخبار تظهر أيقونة ” التنبيهات العاجلة “.
- القائمة الجانبية
من خلال الضغط على “الأخبار” في القائمة الجانبية يمكن للموظف الإطلاع على صفحة الأخبار والضغط على أيقونة” التنبيهات العاجلة “.
استعراض التنبيهات العاجلة
يمكن لموظف رؤى أن يقوم بعرض جميع التنبيهات العاجلة المضافة إلى قاعدة بيانات بوابة رؤى من خلال جدول يحوي ( العنوان, الوصف ، صورة التنبيه ).
من خلال الضغط على زر عرض يمكن للموظف استعراض تفاصيل التنبيه
المناقشات
من خلال هذا القسم يمكن للموظف إضافة تعليق والرد على تعليق مضاف كما يمكنه تعيين مستخدم من خلال كتابة “@” متبوع باسم المستخدم . وايضَا إرفاق الملفات المختلفة.
